Política de Pré-Venda

No intuito de oferecer sempre os melhores lançamentos e produtos exclusivos, disponibilizamos alguns itens em pré-venda. Ao adquirir produtos nesta modalidade, você concorda com as condições abaixo:

1. O que é Pré-Venda?

A pré-venda é a reserva antecipada de um produto que ainda não está disponível em estoque. A compra garante a prioridade de envio assim que o item estiver disponível para despacho.

2. Prazos de Disponibilidade e Entrega

• O prazo estimado de envio estará sempre informado no carrinho ao realizar o cálculo do frete.
• A data de disponibilidade é uma previsão fornecida pelo fabricante/fornecedor e pode sofrer alterações.
• Caso haja alteração significativa na previsão, o cliente será informado por e-mail.

3. Pagamento

• O pagamento deve ser realizado no ato da compra, garantindo a reserva do produto.
• Todas as formas de pagamento disponíveis no site podem ser utilizadas na pré-venda.
• Nosso site aceita as principais bandeiras de cartão de crédito e pagamento em até 6x sem juros, além de pagamento por PIX.

4. Pedido com Produtos em Pré-Venda e Itens em Estoque

• Caso o pedido contenha produtos em pré-venda e produtos já disponíveis, o envio será feito em conjunto, seguindo o prazo do produto em pré-venda.
• Para receber os itens disponíveis antes, é necessário realizar pedidos separados.

5. Trocas, Cancelamentos e Reembolsos

• O cliente pode solicitar o cancelamento da compra de um produto em pré-venda até o momento em que ele for despachado, com reembolso integral.
• Após o envio, aplicam-se as mesmas regras da nossa Política de Trocas e Devoluções.
• Se o fornecedor cancelar ou não disponibilizar o produto, o cliente receberá o reembolso integral automaticamente.

6. Garantia

Todos os produtos adquiridos em pré-venda possuem as mesmas condições de garantia previstas por lei e pela nossa loja.